お客様への約束
私たちは住まいづくり基準に加え、
お客様の大切なお住まいと、快適な暮らしを末永く守っていくために、
保証やアフターメンテナンス等において、以下のことをお約束しています。
- 1.気密性能測定を全棟実施
建物の気密測定を第三者機関にて測定し、結果報告書をお渡しします。
- 2.室内空気環境測定を全棟実施
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有害化学物質濃度（主要5品目）を測定し、厚生労働省の指針値以下を保証します。
- ホルムアルデヒド/0.08ppm 以下
- トルエン/0.07ppm 以下
- キシレン/0.20ppm 以下
- エチルベンゼン/0.88ppm 以下
- パラジクロロベンゼン/0.04ppm 以下
- 3.地盤品質保証
地盤サポートシステム（ジャパンホームシールド株式会社）にてお引渡し日から20年間、地盤品質を保証しています。
- 4.きた住まいる
「北方型2020」の基準をクリアした「きた住まいるブランド住宅」として「きた住まいるサポートシステム」へ住宅履歴を登録・保管します。
- 5.住宅瑕疵担保責任保険
株式会社日本住宅保証検査機構「JIO わが家の保険」に加入しています。
- 6.JIO現場検査の実施
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JIOによる現場検査を計4回（5項目）実施しています。
- ①基礎配筋検査（基礎配筋工事完了時）
- ②躯体検査＋木造金物検査（躯体工事完了時）
- ③二次防水検査（外装下地工事完了時）
- ④断熱材検査（断熱材施工時）
- 7.設備長期保証
設備機器の自然故障に対して、メーカー同等の保証を10年間お付けします。
- 8.短期保証基準
当社独自の短期保証基準（2年）を設定しています。
- 9.アフターサービス基準
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お引渡し後、1年・2年の定期点検を実施します。
※2年点検時には第三者機関（JIO）による点検を行います。
またHP上のオーナー様専用サイトにて住宅メンテナンスの情報や無料点検のご案内を差し上げます。